2017年，郑州昌利建机通过品牌建设、研发升级、质量改进、市场渠道建设等途径加大企业发展步伐，扩大市场份额，在全行业市场下滑近20%的严峻形势下，业务实现了逆势增长。
1-4月份，郑州昌利建机在全国范围开展了“匠心之作、诚邀品鉴”系列巡演活动，从市场表现和客户反响中了解到，品牌知名度和影响力的提升，使得客户对郑州昌利建机产品表现出更浓厚的兴趣和强烈的购买欲望，每日咨询量和成交量明显增加，国内销售业绩节节攀升的同时，海外订单也源源不断。
客户满意度始终是公司经久不变的话题，是服务工作的重中之重，也是郑州昌利建机对客户的承诺和保证。公司以精湛的技术提供优质的服务，重视客户在购买、使用、维护、保养、更新等各个阶段不同的需求，并通过快速响应和贴心服务为客户带来经济利益的增值，让客户不断提高作业品质。同时郑州昌利建机还设立了专业的配件服务中心，能够在一时间为客户提供高品质的零部件及专用油品，并在全国范围内设立了近200家配件服务网点，以保证配件发放的速度和准确率，满足不同区域、不同时段、不同产品客户的需求。
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